आइसबर्ग मॉडल

परिभाषा

मॉडल जिसके अनुसार दृश्यमान तथ्यात्मक सामग्री संचार या संगठनात्मक वास्तविकता का केवल एक छोटा सा हिस्सा बनाती है।